CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Le site Miaouff.com est exploité par Dupont Steve, ci-après « le Vendeur ».
Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site.
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photos sont non contractuelles.
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
La commande est validée après paiement complet.
Paiements acceptés : Carte bancaire, Shop, Apple Pay, PaypPal.
Les paiements sont sécurisés via Shopify.
Les produits sont expédiés depuis nos fournisseurs partenaires, parfois situés hors de l’Union européenne.
- Délai de livraison estimé : 7 à 20 jours ouvrés
- Les délais sont indicatifs et peuvent varier
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards dus au transport ou aux douanes.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, le client dispose de 30 jours après réception pour demander un retour.
La demande doit être faite par email à : info@miaouff.com.
Retours et remboursements
- Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine
- Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour
Pour éviter des retours coûteux, un remboursement sans retour peut être proposé selon la situation.
Produits défectueux ou non conformes
En cas de produit défectueux, cassé ou non conforme :
- Contact sous 7 jours avec photos à l’appui
- Remboursement ou remplacement sans frais
Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d’un usage inapproprié des produits.
Données personnelles
Les données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès ou la suppression de ses données.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.